Ми прагнемо надати нашим клієнтам високоякісні товари та послуги. Проте, якщо ви не задоволені своїм замовленням з певних причин, ми готові надати можливість обміну або повернення товару в рамках нашої політики.
2. Умови обміну та повернення
2.1 Терміни
Ви маєте право на обмін або повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
2.2 Стан товару
Товар повинен бути в незмінному стані, в оригінальній упаковці та мати всі заводські ярлики та бірки. Будь ласка, зберігайте чек або накладну, щоб підтвердити свою покупку.
3. Процедура обміну та повернення
Якщо ви бажаєте обміняти або повернути товар, будь ласка, дотримуйтесь наступних кроків:
3.1 Зверніться до нас
Зв’яжіться з нашою службою підтримки, щоб повідомити про своє намірення обміну або повернення товару.
3.2 Підготуйте товар
Упакуйте товар в оригінальну упаковку, додайте чек або накладну та надішліть товар нам Новою поштою на адресу вул. Довженка 3, Київ, Україна, 03057.
3.3 Очікуйте обробку
Після отримання товару ми перевіримо його стан і здійснимо обмін або повернення коштів згідно з вашими вимогами.
Обмін та повернення товару здійснюються безкоштовно.
